¿Por qué mi cuenta aparece como "bloqueada"?
Answer
Su cuenta puede estar bloqueada si tiene multas o materiales vencidos por un valor de $15 o más. Si las multas o cargos superan los $50, AACPL remitirá su cuenta a Unique Management Services, Inc., una agencia de cobro especializada en la recuperación de materiales pendientes o fondos de la biblioteca. Se aplicará una tarifa adicional para cubrir los costos del servicio de cobro.
Los usuarios no podrán renovar ni realizar solicitudes en línea si su cuenta está bloqueada. Las multas pueden pagarse en cualquiera de nuestras sucursales o a través de nuestro sitio web utilizando SmartPay.