Devolví un libro, pero sigue apareciendo en mi cuenta. ¿Puede la biblioteca verificarlo?
Answer
Si un artículo que ha devuelto sigue apareciendo en su cuenta, con gusto revisaremos nuestras estanterías por usted. Envíenos un correo electrónico con la siguiente información:
• Su número de tarjeta de biblioteca
• El nombre del artículo
• La sucursal donde fue devuelto
• La fecha aproximada de la devolución.
Revisaremos nuestras estanterías y le enviaremos una respuesta lo más pronto posible.
Tenga en cuenta que los libros devueltos durante la noche o en fines de semana/días festivos no se registran hasta que la biblioteca reabre. Un artículo puede aparecer como vencido temporalmente, pero esto se corregirá cuando el personal de la biblioteca lo registre.
Los artículos devueltos a otros sistemas de bibliotecas en Maryland pueden tardar varias semanas en llegar a la Biblioteca Pública del Condado de Anne Arundel y no se podrán registrar hasta que lleguen. Los artículos se fecharán retroactivamente a la fecha en que fueron devueltos cuando lleguen aquí. Le recomendamos solicitar un recibo cuando devuelva artículos a otros sistemas de bibliotecas en Maryland.